Privaatsustingimused ja küpsiste kasutamine

1. Üldsätted

Käesolevad privaatsustingimused kehtivad veebilehel www.mentalus.ee (edaspidi Veebileht) ning selgitavad, kuidas Arkaadia Maatamm OÜ (edaspidi Teenusepakkuja) kogub, kasutab, hoiab ja kaitseb teie isikuandmeid, kui kasutate Veebilehte ja broneerimissüsteemi. Teie privaatsus ja isikuandmete turvalisus on meile väga olulised ning töötleme andmeid kooskõlas Euroopa Liidu isikuandmete kaitse üldmääruse (GDPR) ja Eesti seadustega.“

2. Töödeldavad andmed

Me kogume ja töötleme ainult neid andmeid, mis on vajalikud kohtumise broneerimiseks, teenuse osutamiseks ja kliendisuhtluseks. Selleks võivad olla:
– ees- ja perekonnanimi;
– e-posti aadress;
– telefoninumber;
– broneeritud teenuse aeg ja sisu;
– muu info, mille esitate vabatahtlikult broneerimisvormi kaudu.

3. Andmete töötlemise eesmärgid

Isikuandmeid kasutatakse järgmisteks eesmärkideks:
– kohtumiste broneeringute haldamine ja kinnitamine;
– kliendisuhtlus (nt broneeringu kinnitused, meeldetuletused või muud vajalikud teated);
– teenuse kvaliteedi tagamine ja kliendisuhete hoidmine;
– seadusest tulenevate kohustuste täitmine (nt raamatupidamine).

4. Andmete säilitamine

– Andmeid säilitatakse nii kaua, kui see on vajalik broneeringu ja kliendisuhtluse eesmärkide saavutamiseks.
– Raamatupidamise ja õiguslike kohustuste täitmiseks säilitatakse andmeid seadusest tuleneva tähtaja jooksul.
– Kui andmete säilitamise eesmärk kaob, kustutatakse või anonüümistatakse andmed.

5. Andmete edastamine kolmandatele isikutele

– Teenusepakkuja ei edasta isikuandmeid kolmandatele isikutele, välja arvatud juhul, kui see on vajalik teenuse osutamiseks (nt tehniline broneerimisplatvorm, IT-teenuse pakkuja) või seadusest tuleneva kohustuse täitmiseks.
– Kõik koostööpartnerid on kohustatud järgima isikuandmete kaitse põhimõtteid.

6. Turvalisus

Teenusepakkuja rakendab asjakohaseid tehnilisi ja organisatsioonilisi meetmeid, et kaitsta teie isikuandmeid volitamata juurdepääsu, muutmise, avalikustamise või hävimise eest.

7. Teie õigused

Teil on õigus:
– saada teavet enda isikuandmete töötlemise kohta;
– taotleda oma andmete parandamist või kustutamist;
– piirata andmete töötlemist teatud juhtudel;
– esitada vastuväiteid andmete töötlemisele;
– võtta tagasi oma nõusolek, kui andmete töötlemine põhineb nõusolekul;
– pöörduda Andmekaitse Inspektsiooni või kohtu poole, kui leiate, et teie õigusi on rikutud.

8. Küpsised ja veebianalüütika

Koduleht võib kasutada küpsiseid kasutuskogemuse parandamiseks ja statistilise info kogumiseks. Küpsiste kasutamise kohta leiate täpsema info meie Küpsiste poliitikast.

9. Google reCAPTCHA

See veebileht on kaitstud Google reCAPTCHA tehnoloogiaga. Selle kasutamisel rakenduvad Google’i privaatsuspoliitika ja teenusetingimused. reCAPTCHA aitab vältida automaatseid ja pahatahtlikke tegevusi veebilehel, kaitstes nii Teenusepakkujat kui ka kasutajaid.

10. Kontaktandmed

Arkaadia Maatamm OÜ
E-post: info@mentalus.ee
Telefon: +372 529 9177

Küpsiste poliitika

1. Mis on küpsised?

Küpsised on väikesed tekstifailid, mis salvestatakse teie seadmesse (arvutisse, telefoni või tahvelarvutisse), kui külastate meie veebilehte. Küpsised aitavad veebilehel meeles pidada teie eelistusi ning parandada kasutajakogemust.

2. Milliseid küpsiseid me kasutame?

Meie veebileht võib kasutada järgmisi küpsiste liike:
– Hädavajalikud küpsised – tagavad veebilehe toimimise ja võimaldavad kasutada põhifunktsioone.
– Eelistuste küpsised – võimaldavad meeles pidada teie valikuid (nt keele eelistus).
– Statistika- ja analüütikaküpsised – koguvad anonüümset teavet veebilehe kasutamise kohta.
– Turundusküpsised – neid võidakse kasutada isikupärastatud reklaamide kuvamiseks ja kasutaja käitumise jälgimiseks.

3. Kolmandate osapoolte küpsised

Meie veebileht võib kasutada kolmandate osapoolte teenuseid, näiteks:
– Google Analytics – statistika ja veebilehe kasutuse analüüsimiseks.
– Google reCAPTCHA – veebilehe turvalisuse tagamiseks, vältimaks automaatseid ja pahatahtlikke tegevusi.

4. Küpsiste kasutamise nõusolek

Kui külastate meie veebilehte, küsime teilt nõusolekut küpsiste kasutamiseks, mis ei ole hädavajalikud veebilehe toimimiseks. Teil on õigus oma nõusolek igal ajal tagasi võtta või küpsiste seadeid muuta oma veebibrauseri seadete kaudu.

5. Küpsiste haldamine

Te saate küpsiste kasutamist piirata või need täielikult keelata oma veebibrauseri seadetes. Palun arvestage, et hädavajalike küpsiste keelamine võib mõjutada veebilehe toimimist.

6. Küpsiste poliitika uuendamine

Võime aeg-ajalt küpsiste poliitikat uuendada, et kajastada muudatusi kasutatavates tehnoloogiates või õigusaktides. Soovitame aeg-ajalt poliitikaga tutvuda.

Viimati uuendatud: 22.09.2025